Gültige Version ab dem 2. Januar 2025
1. Einführung
Diese Datenschutzrichtlinie (“Richtlinie”) beschreibt, wie Fitex, im Folgenden als “Unternehmen,” “Wir,” “Uns” oder “Unser” bezeichnet, Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet, offenlegt und speichert. Sie beschreibt auch Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen, wie der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (2016/679) (“DSGVO”).
Durch die Nutzung unserer Dienste oder den Besuch unserer Website stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen zu. Aktualisierungen dieser Richtlinie können periodisch erfolgen, und die neueste Version ist auf unserer Website verfügbar.
Bei Fragen zu dieser Richtlinie können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
2.1. Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen
Relevante gesammelte Informationen:
- Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
- Zahlungsdetails (einschließlich bezahltem Kaufpreis, Währung, Kreditkartentyp)
- Geräteinformationen, IP-Adresse und Bestelldaten
Rechtliche Grundlage:
- Vertragliche Notwendigkeit (Art. 6(1)(b) DSGVO)
Speicherfrist:
- 10 Jahre nach der Transaktion.
2.2. Zur Gewährleistung der Website-Sicherheit und -Verbesserung
Relevante gesammelte Informationen:
- IP-Adresse, Geräte-ID, Browser-Typ, Aktivitätsprotokolle und Länderinformationen
Rechtliche Grundlage:
- Legitime Interessen (Art. 6(1)(f) DSGVO)
Speicherfrist:
- 1 Monat nach Ihrem letzten Besuch auf der Website; 10 Jahre für Blacklist-Daten.
2.3. Zur Bereitstellung von Kundenservice
Relevante gesammelte Informationen:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfrage-Daten, Bestell-ID und Anhänge
Rechtliche Grundlage:
- Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO)
Speicherfrist:
- 10 Jahre nach Ihrer letzten Anfrage.
2.4. Für Marketing und Werbung
Relevante gesammelte Informationen:
- Name, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse, Bestellhistorie und Interaktionen mit Anzeigen
Rechtliche Grundlage:
- Einwilligung und legitime Interessen (Art. 6(1)(a) und Art. 6(1)(f) DSGVO)
Speicherfrist:
- 5 Jahre, es sei denn, Sie melden sich ab.
2.5. Für Interaktionen in sozialen Netzwerken
Relevante gesammelte Informationen:
- Name, E-Mail, Profilbild, Nachrichten, Kommentare und Engagement-Daten
Rechtliche Grundlage:
- Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO)
Speicherfrist:
- 10 Jahre nach Ihrer letzten Interaktion.
2.6. Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Relevante gesammelte Informationen:
- Name, Adresse, Zahlungsdetails, Rechnungen und Compliance-Dokumente
Rechtliche Grundlage:
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(c) DSGVO)
Speicherfrist:
- 10 Jahre nach der Transaktion.
2.7. Zur Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen
Relevante gesammelte Informationen:
- Alle relevanten Daten für rechtliche Verfahren
Rechtliche Grundlage:
- Legitime Interessen und gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6(1)(f) und Art. 6(1)(c) DSGVO)
Speicherfrist:
- Rechtsprozessdauer und 3 Jahre nach Lösung.
3. Weitergabe Ihrer Daten
Wir können Ihre Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:
- Buchhaltungs- und Prüfungsdienstleister: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen (innerhalb der EU).
- IT-Serviceanbieter: Für Cloud-Hosting und Kommunikation (international).
- Lieferdienstleister: Zur Lieferung von Produkten (international).
- Marketing-Dienstleister: Für direkte Marketingkampagnen (international).
- Rechtsberater und Behörden: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (innerhalb der EU).
Wenn Daten außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien bestehen, wie z. B. die Standardvertragsklauseln der EU.
4. Ihre Rechte
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Zugang: Anfrage nach den personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
- Berichtigung: Korrektur ungenauer Informationen.
- Löschung: Anfrage nach Löschung von Daten, wenn dies gesetzlich zulässig ist.
- Beschränkung: Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen.
- Portabilität: Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem tragbaren Format.
- Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund legitimer Interessen oder direktes Marketing.
- Widerruf der Einwilligung: Widerruf Ihrer gegebenen Einwilligung.
- Beschwerde: Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hello@getfitex.com.
5. Cookies
Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern. Dazu gehören:
- Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen erforderlich.
- Analyse-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung.
- Marketing-Cookies: Für gezielte Werbung.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen finden Sie in den Hilfebereichen der Browser wie Chrome, Firefox oder Safari.
6. Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten:
E-Mail: hello@getfitex.com